PREGUNTAS FRECUENTES
Si no existe ningún problema con el servidor, se tardará el tiempo indispensable que tarde el Gestor de Cuentas en introducir tus datos para darte de alta y mandarte las credenciales de acceso. Este periodo no será superior a 24h desde que se realiza el pago. Se recomienda avisar por WhatsApp cuando se realice el pago para agilizar la matrícula.
Los cursos se pagarán mediante BIZUM al teléfono 660.21.92.67
En caso de que el problema sea ocasionado de forma grave e irreversible por la Academia, se realiza el desembolso del mismo. Si la circunstancia es ajena a la Academia, como puede ser que no salgan las plazas esperadas o cualquier de similar índole, no realizaremos ningún reembolso.
La plataforma tiene sistemas antifraude que detecta el uso de varios usuarios desde puntos de conexión diferentes. Cuando esto ocurra se habrá producido un fraude pues el acceso a la plataforma es individual e intransferible y en ese mismo momento el acceso se bloqueará automáticamente y se dará de baja del curso al alumno sin reembolso alguno.
En principio, la plataforma la podemos utilizar con cualquier dispositivo que tenga conexión a internet. Ahora bien, hay que tener en cuenta que, dependiendo del dispositivo y de la conexión que tengamos, la plataforma nos irá más o menos rápida. Nosotros siempre aconsejamos realizar el curso en PC/portátil conectado, a ser posible, directamente al router en el caso de que nuestra conexión wifi sea deficiente.
Para la resolución de dudas, se contacta directamente por email a tutorías@asemfi.es No se contestarán dudas relacionadas con algún curso por WhatsApp pero se podrá informar por esa vía que se ha enviado un email, así lo podremos atender más rápidamente.
En principio, hasta el día del examen de la correspondiente oposición. De todas maneras los cursos siempre estarán abiertos 24 horas los 7 días de la semana desde el mes siguiente a la realización del examen. Podrán haber días concretos que no se podrá acceder por mantenimiento de la web que se intentará avisar con antelación por email.
Tienes a tu disposición miles de preguntas por curso y con ellas se generan test INFINITOS, en cuanto realizas uno, el siguiente que se genera es completamente diferente al anterior.